System Logistics - Support Engineer (m/w/d)* Automatisierungstechnik
Bereich
IT / Systemadministration, Logistik / Intra Logistik / Materialwirtschaft, Service / Kundendienst / Lifecycle Service / Akademie
Unternehmen
System Logistics GmbH
Standort
Norddeutschland, Regensburg (Maximilianstraße), Deutschland, Wackersdorf, Deutschland, Mobiles Arbeiten
Einstieg als
Berufserfahrene, Absolventen
Arbeitszeit
Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Betreuung von internationalen Kunden bei der Anwendung von intralogistischen Systemen (vorwiegend Steuerungs- und Automatisierungstechnik)
- Unterstützung der Kunden hinsichtlich des gesamten Lebenszyklus der Anlagen
- Remote-Zugriffe auf das Kundensystem zur Fehleranalyse, Fehlervermeidung und Diagnose
- Eskalationsmanagement bei nicht lösbaren Problemen sowie Kommunikation mit dem Service-/Incident Management auf Kundenseite
- Elektromechanische Störungsbehebungen beim Kunden vor Ort
- Durchführung von elektromechanischen Wartungen beim Kunden vor Ort
- Hohe Kommunikation/Schnittstellenmanagement mit internen Fachabteilungen
- Temporäre Unterstützung in den einzelnen Projekten
Ihr Profil
- Erfolgreicher Abschluss einer Berufsausbildung oder eines Studiums im Bereich Elektro-, Automatisierungstechnik oder Mechatronik oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich Automatisierungstechnik
- Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie serviceorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung in einem Service Desk bzw. User Helpdesk wünschenswert
- Programmierkenntnisse für speicherprogrammierbare Steuerungen (Simatic S7): weitere Programmierkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft zur Arbeit im Rufbereitschafts-/Schichtarbeitsmodell zur Gewährleistung der 24/7-Notfall-Hotline
- Reisebereitschaft
- Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
Größtmögliche Freiheit zur Erledigung deiner Aufgaben
Eigene Kantine
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Mobiles Arbeiten
Betriebskrankenkasse
Betriebliche Altersversorgung
Rabattaktionen
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* Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung genderspezifischer Sprachformen. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessenten.
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